Γενικές Ερωτήσεις

   

Πού μπορώ να βρω πληροφορίες (διεύθυνση, ωράριο λειτουργίας) για τα φυσικά καταστήματά σας;

Μπορείς να βρεις λίστα των φυσικών καταστημάτων μας εδώ και πατώντας σε αυτό που σας ενδιαφέρει εμφανίζεται η διεύθυνσή του, χάρτης της περιοχής, το ωράριο λειτουργίας καθώς και το ονοματεπώνυμο του υπεύθυνου/ της υπεύθυνης του εν λόγω καταστήματος!

   

Ανανεώνονται τα προϊόντα στα οποία έχει εξαντληθεί κάποιο μέγεθος ή χρώμα;

Στη jdsports.gr θα βρεις Exclusive JD styles σε όλες τις κατηγορίες, τόσο προϊόντων όσο και μεγεθών. Αν ένα προϊόν/ μέγεθος έχει εξαντληθεί θα προσπαθήσουμε να το ανανεώσουμε όσο το δυνατόν συντομότερα ενώ φυσικά μπορεί ανά πάσα στιγμή να μεσολαβήσει ακύρωση/ επιστροφή παραγγελίας και να επανεμφανιστεί ως διαθέσιμο προϊόν/ μέγεθος που έχει εξαντληθεί. Αν δεν υπάρχει απόθεμα σε κάποιο προϊόν/ μέγεθος τότε το αποσύρουμε αυτόματα από το site.

    

Μπορώ να λαμβάνω στο email μου πληροφορίες με τα τελευταία νέα και προσφορές της jdsports.gr;

Ναι! Κάνε sign up στο "Newsletter" για να λαμβάνεις πληροφορίες για Exclusivities, New Drops και JD News. Με την εγγραφή σου κερδίζεις εκπτωτικό κωδικό -10% στην πρώτη σου παραγγελία από το JDSports.gr!

  

Πώς μπορώ να εξαργυρώσω τον εκπτωτικό κωδικό της εγγραφής μου;

Κάνοντας την εγγραφή σου στο JDSports.gr, κερδίζεις έκπτωση -10% για την πρώτη σου αγορά από το site. Πρόσθεσε στο καλάθι τα αγαπημένα σου προϊόντα και βάλε τον κωδικό "HELLO" κατά το check-out, για να εφαρμοστεί η έκπτωση -10% επί του συνόλου της παραγγελίας σου**.

* Ο κωδικός εφαρμόζεται σε μη εκπτωτικά προϊόντα και δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλες εκπτωτικές ή προωθητικές ενέργειες.

** Ισχύουν ορισμένες εξαιρέσεις.

  

Μπορώ να σταματήσω να λαμβάνω το Newsletter της jdsports.gr;

Ναι! Το μόνο που χρειάζεται να κάνεις, είναι να ανοίξεις ένα "Newsletter" μας και να πατήσεις στο σχετικό link στο τέλος του μηνύματος. Μπορείς επίσης να στείλεις στο team της JD ένα σχετικό email.

  

Ξέχασα τον κωδικό μου! Πως θα τον ανακτήσω στο λογαριασμό μέλους μου;

Μπορείς να τον ανακτήσεις τον κωδικό σου στην ενότητα "Σύνδεση". Συμπλήρωσε το email σου και πάτησε "Ξέχασα τον κωδικό μου". Θα λάβεις email με το νέο σου κωδικό πρόσβασης!

  

Τι πρέπει να κάνω αν παραλάβω κάποιο ελαττωματικό προϊόν;

Η ομάδα της JD έχει την λύση! Μπορείς να επιστρέψεις δωρεάν οποιοδήποτε προϊόν ενδέχεται να φέρει φθορά πέραν της φυσιολογικής χρήσης του είδους ώστε να ελεγχθεί από το αρμόδιο τμήμα ποιοτικού ελέγχου που αποτελεί και το μοναδικό τμήμα που, πάντα σε επικοινωνία με τις κατασκευάστριες εταιρείες, μπορεί να πραγματοποιήσει τον σχετικό έλεγχο. Δες αναλυτικά τα βήματα εδώ (link σελίδας αλλαγών).

  

Τι πρέπει να κάνω αν παραλάβω κάποιο προϊόν που δεν ζήτησα;

Σε οποιαδήποτε περίπτωση τυχόν σφάλματος στην παραλαβή της παραγγελίας σου επικοινώνησε άμεσα με την δική JD ομάδα καλώντας στο 2811 808 889.

   

Πως μπορώ να αγοράσω Ηλεκτρονική Δωροκάρτα;

Μπορείς να αγοράσεις την Ηλεκτρονική Δωροκάρτα, με τρία απλά βήματα Online, από εδώ.

   

Ποιο είναι το ελάχιστο και μέγιστο ποσό αγοράς για την Ηλεκτρονική Δωροκάρτα;

Μπορείς να επιλέξεις Ηλεκτρονική Δωροκάρτα αξίας από 15€ έως 100€.

   

Ποια η διάρκεια ισχύος της Ηλεκτρονική Δωροκάρτας;

Από την ημερομηνία αγοράς, η Ηλεκτρονική Δωροκάρτα έχει διάρκεια ισχύος 12 μηνών.

   

Πως αποστέλλεται η Ηλεκτρονική Δωροκάρτα;

Αποστέλλουμε την eGiftcard στιγμιαία, αμέσως μόλις ολοκληρώσεις την παραγγελία, με email η sms στον παραλήπτη.

   

Πως μπορώ να βρω το ιδανικό μέγεθος σε ρούχο, παπούτσι ή δώρο;

Μπορείς να συμβουλευτείς τον Οδηγό μεγεθών μας τον οποίο θα βρεις στην σελίδα του προϊόντος. Εάν δυσκολευτείς, επικοινώνησε με την ομάδα της JD! Είμαστε δίπλα σου καθημερινά Δευτέρα- Παρασκευή 09:00-21:00 & Σάββατο 09:00- 20:00 εκτός αργιών, για να σε βοηθήσουμε με Size Fitting, να προτείνουμε Νέα ftis’ και να σε κρατήσουμε up to date με όλα τα JD news!


Marketplace Title 1
Marketplace Title 2
Marketplace Text 1
Marketplace Text 2
×